خدمات ما قبل البيع
1. استفسار المنتج: يمكن لفريق الخبراء لدينا مساعدتك في اختيار المنتج الذي يناسب احتياجاتك المحددة والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك.
2. الدعم الفني: لدينا فريق متخصص من الفنيين الذين يمكنهم تقديم الدعم الفني والمساعدة في استخدام المنتج.
3. التخصيص: إذا كان لديك متطلبات خاصة، يمكننا العمل معك لتخصيص منتجاتنا لتلبية احتياجاتك المحددة.
خدمة ما بعد البيع
١. الضمان: جميع منتجاتنا تتمتع بفترة ضمان لمدة عام واحد. في حال واجهت أي مشكلة، سنقوم بإصلاح المنتج أو استبداله.
2. الدعم الفني: فنيونا متاحون دائمًا لتزويدك بالدعم الفني والمساعدة.
3. قطع الغيار: إذا كنت بحاجة إلى استبدال أي أجزاء، فسنقوم بتزويدك بها في أقرب وقت ممكن.
4. خدمة الإصلاح: إذا كان منتجك يحتاج إلى إصلاح، فيمكن للفنيين المهرة لدينا إصلاحه لك.
٥. آلية الملاحظات: نشجع عملاءنا على تقديم ملاحظاتهم واقتراحاتهم لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. نلتزم بضمان رضاكم التام عن منتجاتنا وخدماتنا. إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات، فلا تترددوا في التواصل معنا.