خدمات ما قبل البيع
1. الاستفسار عن المنتج: يمكن لفريق الخبراء لدينا مساعدتك في اختيار المنتج الذي يناسب احتياجاتك المحددة والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديكم.
2. الدعم التقني: لدينا فريق مخصص من الفنيين الذين يمكنهم تزويدك بالدعم الفني والمساعدة في استخدام المنتج.
3. الاستدامة: إذا كان لديك متطلبات خاصة ، فيمكننا العمل معك لتخصيص منتجاتنا لتلبية احتياجاتك المحددة.
خدمة بعد البيع
1. الضمان: جميع منتجاتنا لديها فترة ضمان من سنة واحدة. إذا واجهت أي مشاكل ، فسنقوم بإصلاح أو استبدال المنتج نيابة عنك.
2. الدعم الفني: فنيينا متاحون دائمًا لتزويدك بالدعم الفني والمساعدة.
3. قطع الغيار: إذا كنت بحاجة إلى استبدال أي أجزاء ، فسنقدم لك في أقرب وقت ممكن.
4. خدمة الإصلاح: إذا احتاج منتجك إلى إصلاحه ، فيمكن للفنيين المهرة إصلاحه لك.
5. آلية التغذية المرتدة: نشجع العملاء على تقديم التعليقات والاقتراحات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. نحن ملتزمون بضمان أنك راضٍ تمامًا عن منتجاتنا وخدماتنا. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف ، فلا تتردد في الاتصال بنا.